Toda la ciencia y tecnología que ha logrado el hombre a lo largo de la historia, y especialmente en el último siglo deben ser incorporadas a los procesos de gestión modernos, más aún, las organizaciones y sus múltiples necesidades, deben actuar como motores insaciables y ávidos de nuevos productos e innovaciones que les permitan una optimización continua y un mejor aprovechamiento de recursos. Es obligación de sus directivos mantenerse en continua investigación.
Dejar de escuchar es el mayor pecado capital que puede cometer una organización. Los directivos siempre deben estar atentos a lo que dicen los inversores, los empleados, los obreros y los clientes. El marketing también debe ser (y es) una herramienta fundamental para escuchar todo lo que dice el mercado.
Por tanto todas las ideas que lleguen a la dirección deben ser analizadas y procesadas según el método científico y los resultados correctamente documentados en un sistema de información, a priori ninguna idea debe ser considerada "una chorrada" ni puesta en práctica por muy genial que nos parezca.
En cierta ocasión Nintendo (la compañía japonesa) decidió darle una pequeña oportunidad a una idea de la persona más abajo en la organización. Esa idea que supieron escuchar era el juego Mario Bros., el resto es historia.
Este principio otorga a la organización una flexibilidad tremenda para adaptarse a todos los cambios de su entorno así como una profunda sensibilidad al mercado en que está actuando.
Vemos por tanto, que la mejor manera de sacarle provecho a esta premisa es identificar todos los elementos que actúan en una empresa, hacer un reconocimiento honesto de los objetivos y motivaciones que tienen y diferenciarlos claramente.
Para simplificar, dentro del universo empresa, hacemos dos separaciones básicas: los elementos físicos y las personas.
Los elementos físicos tienen una complejidad relativamente simple ya que responden siempre igual a las mismas circunstancias. Su actuación sobre ellas es tecnología.
Las personas pueden reaccionar de manera distinta en igualdad de circunstancias por lo que las relaciones se pueden hacer muy complejas.
Las hemos identificado más allá de toda idealización y haciendo un reconocimiento práctico y honesto de sus objetivos, aunque sea políticamente incorrecto:
Estos enunciados que podrían parecer un hecho simple, son en realidad, la piedra angular de la mayor parte los conflictos sociales acaecidos en el siglo XX, más aún, son la base de la mayor parte de los modelos económicos.
El reconocer claramente los objetivos de cada grupo nos lleva inmediatamente a las siguientes conclusiones:
Aunque estos puntos parecieran a priori un problema, son el punto de partida desde los que se gesta una evolución:
Los rentistas ven en las empresas oportunidades de creación porque las empresas tradicionales son modelos que se ajustan bien a sus objetivos, ¿existen modelos que satisfagan los objetivos profesionales y sociales? La respuesta es SI, en la economía social existen modelos que satisfacen plenamente los objetivos de los directivos o de los trabajadores.
En resumen, sumando los modelos empresariales de la economía tradicional y de la economía social obtenemos formas empresariales capaces de satisfacer la realidad diferenciadora de las personas que forman la empresa.
La forma exacta en que logramos casar los modelos empresariales tradicionales con aquellos de la economía social es la piedra angular del modelo GEARSES de gestión. Por tanto es el secreto mejor guardado de Faísca. Sabemos que nuestros clientes serán comprensivos con nosotros, después de todo su verdadero interés es optimizar al máximo sus recursos y mejorar su rentabilidad, no tienen ninguna necesidad de incurrir en graves costos organizacionales por copiar y tratar de implementar modelos con los cuales tienen poca experiencia.
De este principio lo verdaderamente importante son las profundas ventajas estructurales que tiene para la sociedad y las consecuencias que se generan de la aplicación del mismo, las cuales, de hecho, vienen reflejadas en sus propios apartados dentro de esta página.
Faísca es la única empresa con capacidad y conocimiento para implementar GEARSES de manera suave y gradual sin generar mayores costes añadidos ni problemas a nuestros clientes.
Para GEARSES toda labor realizada debe estar basada en el respeto, asumiendo todos los elementos de la empresa la responsabilidad de sus actos, tanto en su origen como en las consecuencias.
La razón de que esto sea así es porque cada grupo ahora negocia tratando de cumplir al máximo sus objetivos, pero forzándose a ceder lo suficiente para mantener el interés de los otros grupos. Las negociaciones fallidas o infructuosas son asumidas como una responsabilidad propia en cada grupo, bien sea por debilidad en la negociación o por exceso de avaricia en los objetivos.
Esto sólo puede ser posible a través de una formación continua y de calidad. Estos recursos para formación al estar controlados ahora por los propios beneficiarios son utilizados de forma óptima, eficaz y eficiente.
Además esa formación afecta profundamente el comportamiento social de los individuos, ya que ahora trabajadores y directivos desarrollan sus actividades en el seno de empresas cuya estructura es profundamente democrática. A su vez los inversores aprenden a valorar la mayor capacidad de trabajo, productividad y honestidad de los nuevos trabajadores y directivos.
Todo lo anterior genera una cultura en las personas afectadas por el método GEARSES que le hace ser proactivos, respetuosos, honestos y responsables. Podemos, a modo de ejemplo compararlo con lo que ocurre en una casa con diferentes modelos de educación:
Sabemos que este principio es corto en extensión de folios, pero sin embargo, en la vida real, es el más largo, pudiendo no concluir nunca.